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Marketing Agile pour E-commerçants
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Nursing des nouveaux inscrits
En quelques mots:
Le nursing des nouveaux inscrits correspond à la mise en place d'un scénario d'accueil pour les nouveaux clients, membres ou abonnés qui connaissent leur premeir contact avec le site.
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Scénarisation des contacts
En quelques mots:
La scénarisation des contacts consiste à plannifier l'ensemble des interactions qui interviennent dans la gestion de la relation clients
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