En quelques mots:
l'expression abandonnistes désigne les prospects qui ont ajouté un produit au panier mais qui n'ont pas finalisés leur commande. Les relances abandonnistes correspondent aux scénarios qui sont déclenchés pour relancer l'abandonniste et le remettre dans le "droit chemin" en finalisant sa commande.
Notre philosophie:
Les relances abandonnistes sont un moyen efficace de concentration de l'intérêt du prospect vers le site Web. Si la relance est conçue comme un service rendu et une inivitation au dialogue, elle est d'une efficacité redoutable.